Tour leader là người dẫn đoàn ra nước ngoài theo lệnh của các công ty du lịch
Top 10 trường hợp mà tour leader thường gặp
- Trễ giờ bay: Khách ra trễ sân bay, không kịp làm thủ tục bay
- Thủ tục vé máy bay: Khách mang nhầm hộ chiếu cũ, hộ chiếu hết hạn, hộ chiếu hư hỏng
- Hành lý: Khách bị nhầm lẫn hành lý, thất lạc hành lý
- Không đi theo đoàn tại sân bay: Khi máy bay hạ cánh, khách lấy hành lý rồi ra ngoài trước mà không chờ tour leader
- Nhập cảnh bị vấn đề: visa / hộ chiếu bị từ chối nhập cảnh
- Khách không đi theo chương trình: ví dụ khách không chịu vào mua sắm shop
- Khách đi lạc: ở điểm tham quan
- Khách bị tai nạn: bệnh nặng / cướp / ….
- Chương trình tham quan của khách: cắt giảm thời gian, sắp xếp có lợi cho tour guide địa phương
- Hotel: Khách ngủ không được do phòng có ma
Sim