Top 10 trường hợp quan trọng mà tour leader thường gặp

Tour leader là người dẫn đoàn ra nước ngoài theo lệnh của các công ty du lịch

Top 10 trường hợp mà tour leader thường gặp

  1. Trễ giờ bay: Khách ra trễ sân bay, không kịp làm thủ tục bay
  2. Thủ tục vé máy bay: Khách mang nhầm hộ chiếu cũ, hộ chiếu hết hạn, hộ chiếu hư hỏng
  3. Hành lý: Khách bị nhầm lẫn hành lý, thất lạc hành lý
  4. Không đi theo đoàn tại sân bay: Khi máy bay hạ cánh, khách lấy hành lý rồi ra ngoài trước mà không chờ tour leader
  5. Nhập cảnh bị vấn đề: visa / hộ chiếu bị từ chối nhập cảnh
  6. Khách không đi theo chương trình: ví dụ khách không chịu vào mua sắm shop
  7. Khách đi lạc: ở điểm tham quan
  8. Khách bị tai nạn: bệnh nặng / cướp / ….
  9. Chương trình tham quan của khách: cắt giảm thời gian, sắp xếp có lợi cho tour guide địa phương
  10. Hotel: Khách ngủ không được do phòng có ma

Sim