Đường sắt Lào-Trung Quốc đã lập kỷ lục mới khi có 10.000 hành khách sử dụng dịch vụ vào thứ Bảy đánh dấu kỷ lục vận chuyển hành khách cao nhất kể từ khi tuyến đường sắt khai trương vào tháng 12 năm 2021.
Theo một báo cáo gần đây của tuyến đường sắt Lào-Trung Quốc, tuyến đường sắt này cũng đã vận chuyển 417.400 hành khách trong hai tháng đầu năm 2023, tăng 256,2% so với cùng kỳ năm ngoái.
Tuyến đường sắt cũng vận chuyển 647.700 tấn hàng hóa, tăng 320% so với cùng kỳ năm 2022, cho thấy xu hướng tích cực trong vận chuyển hành khách và hàng hóa.
Tuyến đường sắt Lào – Trung Quốc đã và đang theo dõi lưu lượng hành khách, tổ chức chạy tàu đủ để cung cấp dịch vụ hỗ trợ lượng hành khách, đảm bảo hành khách đi lại an toàn, thuận lợi.
Ngoài ra, tuyến đường sắt hiện cho phép hành khách có thêm thời gian mua vé để đảm bảo rằng họ sử dụng tàu như một phương thức vận tải ưa thích. Nó cũng vận hành hai chuyến tàu EMU liên tiếp để phục vụ nhiều hành khách hơn và đã tăng số lượng toa tàu tốc độ bình thường lên 12.
Để phục vụ khách hàng tốt hơn, nhân viên đường sắt cũng đã được đào tạo để giao tiếp bằng tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Thái và các ngôn ngữ khác cần thiết cho các dịch vụ hành khách quốc tế.