Singapore Airlines là một trong những hãng bay có tiêu chuẩn dịch vụ xuất sắc. Trước khi trải nghiệm chuyến bay của hãng máy bay Singapore Airlines này mời bạn tham khảo một số thông tin sau:
Đôi nét về hãng máy bay Singapore Airlines
Singapore Airlines là hãng hàng không quốc gia Singapore được thành lập vào năm 1972, hoạt động chính tại sân bay quốc tế Changi Singapore. Singapore Airlines cũng là thành viên của liên minh hàng không lớn nhất thế giới Star Alliance. Trang phục của tiếp viên hàng không Singapore Airlines là kebaya (là loại váy nonya truyền thống của Singapore).
Về chất lượng của hãng Singapore Airlines được đánh giá 5 sao bởi Skytrax, đây là một thương hiệu du lịch đẳng cấp thế giới, luôn mang đến cho du khách những trải nghiệm bay sang trọng, dịch vụ giải trí đa dạng, khoang hành khách tiện nghi thoải mái, ẩm thực của hãng được chuẩn bị từ các đầu bếp đến từ khắp nơi trên thế giới đáp ứng nhu cầu của thực khách tốt nhất.
Đến nay, hãng Singapore Airlines đã được ghi danh ở hàng loạt giải thưởng du lịch và tiêu chuẩn dịch vụ xuất sắc. Trong đó phải kể đến vị trí trong 50 công ty tài năng năm 2018 của Time Magazine và hãng hàng không tốt nhất thế giới ở Giải thưởng World Airlines Awards 2018 của Skytrax.
Quy mô đội bay hãng máy bay Singapore Airlines
Đội bay của hãng Singapore Airlines gồm hơn 180 chiếc máy bay, với mạng lưới trải rộng hơn 135 điểm đến ở Đông Nam Á, Đông Á, Nam Á, châu Phi, châu Âu, Bắc Mỹ, các chuyến bay xuyên Thái Bình Dương…
Các tuyến bay của Singapore Airlines tại Việt Nam
Tại thị trường Việt Nam, hãng bay Singapore Airlines đã đặt cơ sở và khai thác phổ biến đường bay quốc tế từ cảng hàng không Nội Bài (Hà Nội) và sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM). Một số chặng bay phổ biến bạn có thể tham khảo :
- HN- Bangkok: Từ 90USD/chiều.
- HCM – Bangkok: Từ 49USD/chiều.
- HN – Singapore: Từ 170USD/chiều.
- HCM – Singapore: Từ 128USD/chiều.
- HCM – Thượng Hải: Từ 299USD/chiều.
- HCM – Seoul: Từ 299USD/chiều.
- HCM – Tokyo: Từ 299USD/chiều.
- HCM – Los Angeles: Từ 399USD/chiều.
- HN – San Francisco (quá cảnh Singapore/Hongkong): Từ 832USD/chiều.
Lưu ý giá vé trên chưa bao gồm thuế và giá cũ từ năm 2020, phí và thay đổi theo thời điểm khởi hành. Để check thông tin, giá vé chính xác các chuyến bay của hãng hàng không Singapore Airlines, du khách có thể liên hệ đại lý vé máy hoặc tham khảo trên website của hãng.
Các hạng vé của hãng Singapore Airlines
Vé hạng Suite
Các khoang riêng biệt có chỗ ngồi độc lập và giường phẳng, TV LCD màn hình cảm ứng 32 inch được gắn trên tường bên. Ngoài ra, hạng ghế này còn được bổ sung bảng điều khiển màn hình cảm ứng không dây riêng biệt để điều khiển ánh sáng, tấm chắn cửa sổ và các cuộc gọi dịch vụ. Trên ghế ngồi ở hạng Suite cũng có bộ đồ dùng cá nhân, tủ đựng đồ cá nhân, ổ cắm điện, ổ USB.
Vé hạng Nhất
Ghế hạng nhất có trên những chiếc máy bay Boeing 777-300ER với các tính năng giải trí từ màn hình rộng 24inch và thiết bị cầm tay màn hình cảm ứng video. Ghế thiết kế dạng vỏ sò có thể ngả thành giường.
Vé hạng Thương Gia
Hãng có trên những chuyến bay sử dụng Boeing B777-300ER, Airbus A350-900. Ngoài ghế có thể ngả 132 độ, chỗ ngồi này còn có ổ cắm điện, màn hình giải trí 18 inch. Với phiên bản hạng thương gia trên đội bay A380-800 có ghế ngồi bằng da có thể ngả thành giường phẳng, TV LCD màn hình cảm ứng 18 inch, bảng điều khiển chứa cổng nguồn và cổng USB, đầu đọc NFC để thanh toán không tiếp xúc.
Ngoài ra, hệ thống giải trí Krisworld cũng được trang bị cho hạng ghế này với những tác phẩm kinh điển, những bộ phim bom tấn trên màn hình cảm ứng HD.
Vé hạng phổ thông cao cấp
Chỗ ngồi hạng phổ thông cao cấp hãng hàng không Singapore Airlines rộng rãi, có cổng sạc USB, đèn đọc sách cá nhân, hệ thống giải trí Krisworld cũng được sử dụng với đầy đủ phim, chương trình truyền hình, âm nhạc, trò chơi…
Hạng phổ thông
Ghế hạng phổ thông rộng rãi có chỗ để chân, thệ thống giải trí trên màn hình cảm ứng 11,1 inch có thể điều khiển bằng điện thoại màn hình cảm ứng hay phần mềm Krishworld, cổng USB và ổ cắm điện, cổng iPod.
Quy định về hành lý của hãng Singapore Airlines
Hành lý xách tay
Với mọi hạng ghế máy bay Singapore Airlines đều bao gồm 7kg hành lý xách tay theo quy định hành lý Singapore Airlines.
Hành lý xách tay của hành khách phải được để vừa ở khoang để hành lý trên máy bay, đồng thời được đóng gói cẩn thận, không mang theo đồ dễ đỗ vỡ làm ảnh hưởng đến hành lý của những hành khách khác. Một số hành lý được phép mang lên máy bay Singapore Airlines như: máy ảnh, máy tính xách tay, túi tã em bé, áo choàng, túi xách nhỏ… Trường hợp hành lý xách tay của hành khách vượt trọng lượng cho phép sẽ được tính vào hạn mức hành lý ký gửi.
Hành lý ký gửi
Quy định hành lý Singapore Airlines sẽ được áp dụng khác nhau tùy vào từng hạng vé và các điểm đến trên chuyến bay của hãng hàng không.
Đối với các chuyến bay từ Mỹ hoặc bay đến Mỹ, hành khách được mang theo 2 kiện hành lý ký gửi với mỗi kiện tối đa 23kg.
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn bay, theo Hiệp hội vận tải hàng không thế giới và quy định hành lý Singapore Airlines, hãng này quy định khá rõ ràng đối với các hành lý không được phép mang lên máy bay, cụ thể:
- Rượu, chất kích thích
- Chất nổ, pháo hoa, khí nén, dễ gây cháy nổ
- Các chất oxy hóa như: bột tẩy trắng, peroxit
- Vật dụng có thể gây vô hiệu hóa người khác
- Chất độc như: asen, thuốc trừ sâu
- Dao, kéo, vật nhọn, thiết bị có pin tràn, thuốc lá điện tử.
- Để đảm bảo an toàn cho hành lý, Singapore Airlines khuyến cáo hành khách không nên để các hành lý có giá trị cao như tiền: máy tính, máy ảnh, vàng, kim cương… vào hành lý ký gửi. Đồng thời cần khai báo với nhân viên sân bay, nhân viên hàng không nếu mang theo nhiều tiền mặt trên máy bay để tránh những rắc rối khi nhập cảnh.
Ngoài ra, đối với các quốc gia khác nhau cũng có những quy định riêng về hành lý không được phép mang theo khi nhập cảnh như: các sản phẩm từ thịt hay có nguồn gốc từ thịt, hải sản, trái cây, thuốc men… vì thế hành khách nên lưu ý để tránh gặp phải những rắc rối ở sân bay.
Hy vọng những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn trong việc tìm hiểu thông tin hãng bay và quyết định cho hành trình bay của mình